Camera Marrakech propose un service complet de réparation, maintenance et dépannage
de caméras de surveillance à Marrakech et environs. Réparation urgente 24/7,
remplacement de pièces, assistance en ligne, et intervention sur place avec équipe disponible.
Nous travaillons avec toutes les marques (Hikvision, Dahua, EZVIZ, Axis, Uniview).
Sommaire - Service de Réparation
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Service de Dépannage d'Urgence 24/7 - Réparation Caméras Marrakech
Votre caméra de surveillance ne fonctionne plus ? Vous avez perdu l'accès à vos enregistrements ?
Camera Marrakech propose un service d'urgence 24/7 pour tous les problèmes
de caméras et systèmes de surveillance à Marrakech et environs.
Réponse Garantie en 15-30 minutes
Appel d'urgence : Réponse immédiate par technician
Diagnostic rapide : Identifie le problème en quelques minutes
Solution immédiate : Souvent résolue par assistance en ligne
Intervention rapide : Si déplacement nécessaire (30-60 min)
Disponible 24/7 : Même les week-ends et jours fériés
URGENCE RÉPARATION CAMÉRA ?
Appelez Camera Marrakech Immédiatement
Disponible 24/7 - Réponse garantie en 15-30 min
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Services de Réparation et Dépannage Complets
1. Diagnostic Technique Complet
Qu'est-ce qui est vérifié :
Vérification de la caméra (optique, capteur, alimentation)
Contrôle de la connexion électrique (alimentation, PoE)
Vérification de la connexion réseau/Internet
Vérification du système d'enregistrement (NVR/DVR, disque dur)
Vérification des paramètres configuration
Vérification des droits d'accès et identifiants
Tarif : Diagnostic gratuit si vous appelez directement
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2. Assistance Technique en Ligne Gratuite
Beaucoup de problèmes se résolvent sans intervention physique !
Notre équipe vous guide par téléphone ou chat en ligne :
Réinitialisation caméra : Accès perdu, oubli mot de passe
Configuration réseau : Problème connexion Wi-Fi/Ethernet
Accès application mobile : Problème voir vidéo à distance
Redémarrage système : NVR/DVR qui ne répond plus
Sauvegarde données : Avant intervention
Optimisation performance : Améliorer qualité vidéo
Conseil : 70% des appels d'urgence se résolvent par assistance en ligne
(gain de temps et d'argent pour vous !)
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3. Intervention Rapide sur Place
Nos technicians interviennent chez vous pour :
Réparation matériel physique (caméra, câbles, connecteurs)
Remplacement de pièces défectueuses
Installation de nouveau matériel compatible
Configuration complète du système
Formation utilisateurs (accès application mobile)
Test complet et validation service
Délai d'intervention :
- Marrakech centre : 30-45 minutes
- Zones Marrakech : 45-60 minutes
- Environs Marrakech : 1-2 heures
- Autres régions : Sur devis
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4. Remplacement de Composants
Pièces disponibles en stock :
Caméras
Remplacement complet pour Hikvision, Dahua, EZVIZ
Disques Durs
Disque dur surveillance 1TB, 2TB, 4TB, 8TB
NVR/DVR
Remplacement système enregistrement
Câbles et Connecteurs
Câble ethernet, RCA, connecteurs, alimentations
Alimentations
Transformateurs 12V, adaptateurs PoE
Accessoires
Supports, boîtiers de protection, filtres IR
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Marques Mondiales Supportées - Réparation Toutes Marques
Camera Marrakech répare et dépanne TOUTES les marques de caméras de surveillance,
même si vous ne les avez pas achetées chez nous ! Nous sommes partenaires
techniques des plus grands fabricants mondiaux :
HIKVISION (Leader Mondial)
Marque : Hikvision Digital Technology
Siège : Hangzhou, Chine
Modèles supportés : Toute la gamme IP, Bullet, Turret, Dôme, Panoramique, PTZ
Problèmes réparés :
Caméra ne s'allume plus
Pas d'image ou image noire
Vision nocturne IR défaillante
Problème connexion réseau
Perte d'authentification
Problème enregistrement NVR
Remplacement complet caméra
Numéro Support :
Camera Marrakech : +212 661-920098
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DAHUA (Deuxième Fabricant)
Marque : Dahua Technology
Siège : Hangzhou, Chine
Modèles supportés : Toute gamme Dahua (IP, Analog, 2MP à 8MP)
Problèmes réparés :
Caméra Dahua en panne
Problème image distordue
Défaut zoom ou focus
Perte signal vidéo
Remplacement disque dur DVR
Réinitialisation mot de passe
Numéro Support :
Camera Marrakech : +212 661-920098
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EZVIZ (Hikvision Consumer)
Marque : EZVIZ (Filiale Hikvision)
Siège : Chine
Modèles supportés : Caméras EZVIZ Wi-Fi, Batterie, Cloud
Problèmes réparés :
Caméra Wi-Fi ne se connecte pas
Batterie épuisée rapidement
Application ne fonctionne plus
Cloud sync problème
Remplacement batterie
Numéro Support :
Camera Marrakech : +212 661-920098
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AXIS COMMUNICATIONS (Premium Suédois)
Marque : Axis Communications AB
Siège : Lund, Suède
Modèles supportés : Caméras Axis IP haut de gamme
Problèmes réparés :
Caméra Axis 1MP, 2MP, 4MP
Problème PoE et alimentation
Remplacement composants
Mise à jour firmware
Numéro Support :
Camera Marrakech : +212 661-920098
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UNIVIEW (Bon Rapport Qualité/Prix)
Marque : Uniview Technology
Siège : Chine
Modèles supportés : Toute gamme Uniview IP
Problèmes réparés :
Caméra Uniview en panne
Problème connexion réseau
Configuration système
Remplacement matériel
Numéro Support :
Camera Marrakech : +212 661-920098
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AUTRES MARQUES SUPPORTÉES
Camera Marrakech dépanne aussi :
Sunell
Honeywell
Bosch
Samsung
Pelco
Sony
Panasonic
GoPro
TP-Link
Reolink
D-Link
Autres marques
Remarque : Même si votre marque n'est pas listée, contactez-nous !
Nous avons accès à documentations techniques de plus de 100 marques.
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Assistance Technique en Ligne - Support à Distance 24/7
Pas besoin d'attendre une intervention physique ! Camera Marrakech
propose une assistance technique complète en ligne pour résoudre vos problèmes de caméras.
Que peut-on résoudre en ligne ?
Accès et Configuration
- Réinitialisation mot de passe
- Restauration accès utilisateur
- Configuration IP de la caméra
- Changement paramètres réseau
Accès Application Mobile
- Problème Hik-Connect
- Problème app Dahua
- Problème accès à distance
- Configuration P2P/Cloud
Optimisation Système
- Amélioration qualité vidéo
- Configuration enregistrement
- Paramétrage détection mouvement
- Optimisation performance NVR
Problème Réseau
- Connexion Wi-Fi instable
- Perte signal vidéo
- Configuration port forwarding
- Problème routeur/modem
Redémarrage et Reset
- Redémarrage caméra distante
- Réinitialisation usine
- Suppression erreurs système
- Nettoyage cache
Sauvegarde Données
- Sauvegarde vidéos enregistrées
- Export configuration système
- Sauvegarder avant intervention
- Récupération données perdues
Comment Accéder à l'Assistance en Ligne ?
3 Façons de Nous Contacter pour Assistance :
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Intervention Rapide sur Place - Équipe Mobile 24/7
Si assistance en ligne ne suffit pas, notre équipe de technicians intervient
directement chez vous pour réparation et remplacement de matériel.
Services sur Place Inclus
Réparation matériel défectueux
Remplacement caméra ou NVR/DVR
Réparation câblage et connecteurs
Remplacement alimentation
Remplacer disque dur enregistreur
Configuration système complète
Formation utilisateurs application mobile
Test validation système
Documentation intervention
Délai d'Intervention
| Marrakech Centre | 30-45 min | Hyvernage, Gueliz, Médina |
| Zones Marrakech | 45-60 min | Zone industrielle, quartiers |
| Environs Marrakech | 1-2 heures | Tensift, Chichaoua, Essaouira |
| Autres régions Maroc | Sur devis | Casablanca, Fès, Agadir, etc. |
Zones de Couverture d'Intervention
Camera Marrakech intervient dans :
Marrakech Centre
Gueliz
Médina Ancienne
Hivernage
Semlalia
Zone Industrielle
Sidi Youssef Ben Ali
Tensift
Douar Lkhéma
Chichaoua
Essaouira
Autres environs
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Remplacement de Pièces et Composants
Si votre caméra ou système ne peut pas être réparé,
Camera Marrakech vous propose des pièces de remplacement authentiques
en stock pour intervention rapide.
Caméras de Remplacement
Hikvision (tous modèles)
Dahua (tous modèles)
EZVIZ (Wi-Fi, batterie, cloud)
Axis (haut de gamme)
Uniview
Autres marques sur commande
Tarif remplacement caméra : Gratuit 1 an sous garantie constructeur
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Disques Durs (Stockage Enregistrement)
1TB : Pour surveillance 4-6 semaines
2TB : Pour surveillance 2-3 mois
4TB : Pour surveillance 6+ mois (RECOMMANDÉ)
8TB : Pour surveillance 1+ an (industrie)
Tarif : 400-1500 DH selon capacité (installation incluse)
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Câbles et Connecteurs
Câble Ethernet RJ45 (par mètre)
Câble RCA pour caméra analogique
Connecteurs d'alimentation
Câble coaxial shielded
Prise ethernet murale
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Alimentations et Transformateurs
Transformateur 12V standard
Injecteur PoE pour alimentation réseau
Adaptateur alimentation renforcée
Batterie de secours (UPS)
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NVR/DVR (Remplacement Complet)
NVR/DVR 4 canaux
NVR/DVR 8 canaux
NVR/DVR 16 canaux
NVR/DVR 32 canaux (industrie)
Configuration et migration données
Tarif : Devis sur demande (installation + configuration incluse)
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Zones d'Intervention Complètes - Marrakech et Environs
Camera Marrakech intervient partout à Marrakech et ses environs pour réparation
et maintenance de caméras de surveillance. Qu'importe votre localisation,
nos technicians se déplacent rapidement !
Marrakech Centre
- Médina Ancienne
- Jemaa El Fnaa
- Kasbah
- Ben Youssef
- Souks & Commerce
Gueliz
- Ville Nouvelle
- Centre Affaires
- Zones Commerciales
- Avenues Principales
- Immeubles Modernes
Hivernage
- Hôtels Touristiques
- Riads de Luxe
- Résidences Modernes
- Restaurants & Bars
- Équipements Touristiques
Zone Industrielle
- Usines Production
- Entrepôts Stockage
- Zones Logistiques
- Installations Techniques
Zones Périphériques
- Semlalia
- Sidi Youssef Ben Ali
- Targa
- Al Menara
- Autres quartiers
Environs Marrakech
- Tensift
- Douar Lkhéma
- Ounagha
- Chichaoua
- Essaouira
- Routes Nationales
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Tarifs et Devis pour Réparation
Camera Marrakech propose des tarifs transparents et compétitifs pour tous les services
de réparation. Tous les devis sont gratuits et sans engagement.
Services Gratuits
Diagnostic : Identification du problème (gratuit)
Assistance en ligne : Conseil technique (gratuit)
Devis : Estimation réparation (gratuit)
Visite d'évaluation : Inspection site (gratuit)
Formation utilisateurs : Lors réparation (gratuit)
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Tarifs Services Payants
| Assistance en ligne (30 min) | Gratuit | Conseil technique par phone/chat |
| Intervention sur place (heure) | 200-400 DH | Selon distance + déplacement |
| Réparation caméra (simple) | 300-800 DH | Nettoyage, remplacement câble |
| Réparation NVR/DVR | 400-1200 DH | Diagnostic, redémarrage, config |
| Remplacement disque dur | 500-1500 DH | Selon capacité + installation |
| Remplacement caméra complète | 800-3500 DH | Nouvelle caméra + installation |
| Configuration système complet | 500-2000 DH | Paramétrage + formation |
Important : Tous les tarifs sont HT (hors taxes). TVA 20% s'ajoute.
Devis personnalisé gratuit fourni avant intervention.
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Comment Nous Contacter pour Réparation
5 Moyens de Nous Joindre
Visite Directe
Rue Imam Chafii, Immeuble Jawhara
2ᵉ étage, Appartement 9
Hivernage 40000, Marrakech
Lun-Sam : 9h-19h | Dim : 10h-17h
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FAQ - Questions Fréquentes sur Réparation Caméras
Q1 : Ma caméra ne s'allume plus. Pouvez-vous la réparer ?
Réponse : Très probablement OUI ! 80% des cas "caméra morte" sont dûs à des problèmes
d'alimentation ou de câblage. Appelez-nous pour diagnostic gratuit.
+212 661-920098
Q2 : Combien coûte la réparation d'une caméra ?
Réponse : Cela dépend du problème. Réparations simples : 300-800 DH.
Remplacement caméra : 800-3500 DH. Devis gratuit avant intervention.
Q3 : Pouvez-vous venir aujourd'hui pour urgence ?
Réponse : OUI ! Service d'urgence 24/7. Appelez +212 661-920098
et dites "URGENT". Intervention sous 30-60 minutes selon localisation.
Q4 : Réparez-vous toutes les marques ?
Réponse : OUI ! Hikvision, Dahua, EZVIZ, Axis, Uniview, et plus de 100 marques.
Même si vous ne l'avez pas acheté chez nous, nous la réparons.
Q5 : Puis-je avoir assistance en ligne sans intervention ?
Réponse : OUI ! 70% des problèmes se résolvent par téléphone.
Assistance technique gratuite et rapide. Appelez : +212 661-920098
Q6 : Y a-t-il garantie après réparation ?
Réponse : OUI ! Garantie 6 mois sur main-d'œuvre. Pièces de remplacement :
garantie constructeur 1-2 ans.
Q7 : Proposez-vous contrat maintenance régulière ?
Réponse : OUI ! Contrats mensuels ou annuels disponibles. Maintenance
préventive, nettoyage, vérification périodique. Devis personnalisé.
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Conclusion - Service Réparation Camera Marrakech
Camera Marrakech est votre partenaire de confiance pour tous les problèmes
de caméras et systèmes de surveillance à Marrakech. Qu'il s'agisse d'une urgence
24/7 ou d'une maintenance programmée, nous avons la solution.
Pourquoi Camera Marrakech ?
- ✓ Service 24/7 - Urgences incluses
- ✓ Assistance en ligne gratuite
- ✓ Intervention rapide (30-60 min)
- ✓ Réparation toutes marques
- ✓ Pièces authentiques en stock
- ✓ Tarifs transparents
- ✓ Équipe qualifiée et expérimentée
- ✓ Garantie 6 mois après réparation
BESOIN RÉPARATION URGENTE ?
Appelez maintenant pour assistance immédiate
Disponible 24/7 - Réponse garantie en 15-30 min - Diagnostic gratuit